Allgemeine Bedingungen und Konditionen Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen 

  1. Allgemeine Bedingungen und Konditionen 
  • 1 Grundausstattung 

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Onlinechemicalien.nl / .de .com .be B.V.) über die Internetseite https://www.onlinechemicalien.nl/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung Ihrer eigenen, von Ihnen verwendeten Geschäftsbedingungen gegebenenfalls widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der grundsätzlich nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

  • 2 Zustandekommen des Vertrags 

(1) Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit der Einstellung des jeweiligen Produkts auf unserer Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung genannten Konditionen an Sie ab.

(3) 

Der Vertrag kommt über das Online-Shopping-System wie folgt zustande: 

Die zu kaufenden Waren werden in den "Warenkorb" gelegt. Sie können den "Warenkorb" über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. 

Nach Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" oder "Bestellung fortsetzen" (oder einer ähnlichen Angabe) und Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen die Bestelldaten schließlich in einer Bestellübersicht angezeigt. 

Wenn Sie ein Direktzahlungssystem (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als Zahlungsmittel verwenden, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop weitergeleitet oder auf die Website des Direktzahlungssystemanbieters. 

Wenn Sie zu dem jeweiligen Direktzahlungssystem weitergeleitet werden, treffen Sie dort bitte die entsprechende Auswahl bzw. geben Ihre Daten ein. Auf der Internetseite des Anbieters des Direktzahlungssystems oder nachdem Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet wurden, werden Ihnen schließlich die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. 

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die "Zurück"-Funktion des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen", "kaufen" / "jetzt kaufen", "zahlungspflichtig bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie die rechtsverbindliche Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zustande kommt. 

(4) Ihre Aufforderungen zur Erstellung eines Angebots sind für Sie nicht bindend. Wir unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot in schriftlicher Form (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übersendung aller notwendigen Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt teilweise automatisiert per E-Mail. Hierzu müssen Sie sicherstellen, dass die uns bekannte E-Mail-Adresse korrekt ist und dass der Empfang der von uns versandten E-Mail auch gewährleistet ist und insbesondere nicht durch den Spam-Filter verhindert wird.

  • 3 Pfandrecht, Eigentumsvorbehalt 

(1) Sie können Pfandrechte nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt. (2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gilt das Folgende:

  1. a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Ware ist eine Verpfändung oder sogenannte Sicherheitsübereignung nicht zulässig. 
  2. b) Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. In diesem Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus der Weiterveräußerung erwachsen, an uns ab, soweit wir die Abtretung annehmen. Sie sind weiterhin zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen. 
  3. c) Bei Verbindung und Vermischung der Waren erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Waren zu den anderen verarbeiteten Waren zur Zeit der Verarbeitung. 
  4. d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns. 
  • 4 Bürgschaft 

(1) Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware sofort nach Lieferung auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Beschädigungen zu überprüfen und etwaige Beanstandungen sowohl uns als auch dem Transporteur schnellstmöglich mitzuteilen. Unterlassen Sie dies, so bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.

(3) Soweit eine Eigenschaft der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie von uns vor Abgabe der Vertragserklärung auf die Abweichung hingewiesen wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

(4)

Wenn Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsbestimmungen folgendes: 

  1. a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Herstellerangaben.
  2. b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels oder durch Nachlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Nachbesserung gilt nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung sind wir nicht verpflichtet, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehenden Mehrkosten zu tragen, soweit die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
  3. c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Eine Verkürzung der Frist ist nicht zulässig:

- für uns zurechenbare, schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei sonstigen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden; 

- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben; - bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben; 

- bei gesetzlichen Regressansprüchen, die Sie gegen uns in Bezug auf Nutzungsrechte haben. 

  • 5 Rechtswahl, Zahlungsort, zuständiges Gericht 

(1) Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie das zuständige Gericht ist unser Wohnsitz, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Zuständigkeit, auch für die Anrufung des Gerichts eines anderen Staates, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des amerikanischen Vergaberechts sind ausdrücklich nicht anwendbar.

  1. Informationen für Kunden 
  2. Identität des Verkäufers 

Onlinechemikalien B.V. 

Grolloersstraat 46 

9451KC Rolde 

Niederlande 

Telefon: +31 6 30530140 

E-Mail: [email protected] 

Ausschuss für Unternehmensbeschwerden: 

Grolloersstraat 46 

9451KC Rolde 

Alternative Streitbeilegung: 

Die Europäische Kommission hat eine Plattform für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten ohne Einschaltung eines Gerichts (OS-Plattform) eingerichtet, die unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Wir haben uns den folgenden außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren unterworfen:

Achmea 

Allee von Malkenschoten 20 

7333 NP Apeldoorn 

Deutschland 

Link zu den Zulassungsbedingungen: https://www.averoachmea.nl/

  1. Informationen über das Zustandekommen des Vertrags 

Die technischen Schritte zum Contracting, das Contracting selbst und die Korrekturmöglichkeiten richten sich nach den Regelungen "Contracting" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.). 

  1. Sprache des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes 

3.1 Die Sprache des Vertrags ist Niederländisch. 

3.2 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gespeichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen für Fernabsatzverträge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch einmal per E-Mail zugesandt.

3.3 Bei Anfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems werden Ihnen alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots schriftlich, z.B. per E-Mail, zugesandt, die Sie ausdrucken oder elektronisch speichern können. 

  1. Kodexe für bewährte Praktiken 

4.1 Wir abonnieren den Ehrenkodex des PortalsWebwinkelkeur, d ie auf diese Weise eingesehen werden kann: https://www.webwinkelkeur.nl/. 5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale/Bedingungen der Waren und/oder Dienstleistungen können dem jeweiligen Angebot entnommen werden. 6. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

6.1 Die in den jeweiligen Angeboten ausgewiesenen Preise und Versandkosten stellen den Gesamtpreis dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile, einschließlich aller anfallenden Steuern. 

6.2 Es fallen keine Versandkosten an. 

6.3 Etwaige Überweisungsgebühren gehen auch dann zu Ihren Lasten, wenn die Ware in einen EU-Mitgliedstaat geliefert, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird. 

6.4 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot aufgeführt. 

6.5 Soweit nicht anders angegeben, sind die Forderungen aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort fällig. 

  1. Lieferbedingungen 

7.1 Die Lieferbedingungen, die Lieferfrist und eventuell bestehende Lieferbeschränkungen sind unter einem entsprechend gekennzeichneten Button auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot zu finden. 

7.2 Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Auslieferung der Ware auf Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie selbst ein nicht von uns beauftragtes Transportunternehmen oder eine andere Person mit der Lieferung beauftragt haben. 

Wenn Sie Unternehmer sind, erfolgen Lieferung und Versand auf Ihre Gefahr. 

  1. Gesetzliche Gewährleistungsrechte 

Die Haftung für Mängel richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). 

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden ständig auf ihre Rechtskonformität überprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle eines Rechtsstreits. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service.

9. Bewertungen WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen und Ihren Wohnort auch auf seiner eigenen Website.

In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu kommentieren. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir WebwinkelKeur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen nur für den Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen zu nutzen, für die wir WebwinkelKeur eine Genehmigung erteilt haben.

Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

9.1 Nachweis der Authentizität von Bewertungen.
Wir halten es für wichtig, dass die Bewertungen das bestmögliche Bild unserer Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Unsere Bewertungen werden daher unparteiisch von WebwinkelKeur verwaltet.

Webwinkelkeur hat Maßnahmen ergriffen, um die Authentizität der Bewertungen zu gewährleisten. Welche Maßnahmen dies sind, können Sie hier nachlesen.

Unsere Kunden werden nicht für das Schreiben von Bewertungen belohnt. Es werden keine Rabatte oder andere Geschenke gewährt.

     10. Zahlung und Lieferung

Hierfür gelten die folgenden Bedingungen: 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Niederlande) und in den folgenden Ländern: Niederlande, Deutschland, Belgien . Kosten für den Versand (inklusive Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keine Versandkosten. 

     10.1. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Niederlande) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Lieferungen ins Ausland innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vereinbarung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Zahlung). 

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. 

Wenn Sie Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, werden wir die Waren in einer gemeinsamen Sendung versenden, sofern wir mit Ihnen nicht unterschiedliche Vereinbarungen dazu getroffen haben. Die Lieferzeit entspricht in diesem Fall der längsten Lieferzeit des von Ihnen bestellten Artikels. 

   10.2 Akzeptierte Zahlungsarten

- Vorauszahlung per Banküberweisung 

Wenn Sie Fragen haben, finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu einem Rechtsgeschäft berechtigt ist, das nicht in erster Linie ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann). 

Informationen zum Widerruf 

Recht auf Widerruf 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden; 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden; 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie ein Gut bestellt haben, das in mehreren Teillieferungen oder in mehreren Stücken geliefert wird; 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen (Onlinechemicalien B.V., Oldemaad 29, 8431 TN Oosterwolde, Telefonnummer: +31 6 43512888, E-Mail Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Verfalls 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren erhalten haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die Grolloersstraat 46 in 9451KC Rolde zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 2 Wochen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Gründe für den Ausschluss und die Ablehnung 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 

- für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; - für die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Mindesthaltbarkeitsdatum schnell überschritten wird; - für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde und die frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; 

- für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, ausgenommen Abonnements. 

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Verträgen 

- die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; 

- bei der Lieferung von Gegenständen, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden; - bei der Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

Standard-Widerrufsformular 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück). 

- An Onlinechemicalien.de B.V., Oldemaad 29, 8431 TN Oosterwolde, E-Mail Adresse: [email protected]

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) 

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*) 

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s) 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer schriftlichen Mitteilung) - Datum 

(*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen 

  1. Allgemeine Bedingungen und Konditionen 
  • 1 Grundausstattung 

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Onlinechemicalien.nl / .de .com .be B.V.) über die Internetseite https://www.onlinechemicalien.nl/ schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung Ihrer eigenen, von Ihnen verwendeten Geschäftsbedingungen gegebenenfalls widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der grundsätzlich nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

  • 2 Zustandekommen des Vertrags 

(1) Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit der Einstellung des jeweiligen Produkts auf unserer Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung genannten Konditionen an Sie ab.

(3) 

Der Vertrag kommt über das Online-Shopping-System wie folgt zustande: 

Die zu kaufenden Waren werden in den "Warenkorb" gelegt. Sie können den "Warenkorb" über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. 

Nach Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" oder "Bestellung fortsetzen" (oder einer ähnlichen Angabe) und Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen die Bestelldaten schließlich in einer Bestellübersicht angezeigt. 

Wenn Sie ein Direktzahlungssystem (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als Zahlungsmittel verwenden, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop weitergeleitet oder auf die Website des Direktzahlungssystemanbieters. 

Wenn Sie zu dem jeweiligen Direktzahlungssystem weitergeleitet werden, treffen Sie dort bitte die entsprechende Auswahl bzw. geben Ihre Daten ein. Auf der Internetseite des Anbieters des Direktzahlungssystems oder nachdem Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet wurden, werden Ihnen schließlich die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. 

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die "Zurück"-Funktion des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen", "kaufen" / "jetzt kaufen", "zahlungspflichtig bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie die rechtsverbindliche Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zustande kommt. 

(4) Ihre Aufforderungen zur Erstellung eines Angebots sind für Sie nicht bindend. Wir unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot in schriftlicher Form (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übersendung aller notwendigen Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt teilweise automatisiert per E-Mail. Hierzu müssen Sie sicherstellen, dass die uns bekannte E-Mail-Adresse korrekt ist und dass der Empfang der von uns versandten E-Mail auch gewährleistet ist und insbesondere nicht durch den Spam-Filter verhindert wird.

  • 3 Pfandrecht, Eigentumsvorbehalt 

(1) Sie können Pfandrechte nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt. (2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gilt das Folgende:

  1. a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Ware ist eine Verpfändung oder sogenannte Sicherheitsübereignung nicht zulässig. 
  2. b) Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. In diesem Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus der Weiterveräußerung erwachsen, an uns ab, soweit wir die Abtretung annehmen. Sie sind weiterhin zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen. 
  3. c) Bei Verbindung und Vermischung der Waren erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Waren zu den anderen verarbeiteten Waren zur Zeit der Verarbeitung. 
  4. d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns. 
  • 4 Bürgschaft 

(1) Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware sofort nach Lieferung auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Beschädigungen zu überprüfen und etwaige Beanstandungen sowohl uns als auch dem Transporteur schnellstmöglich mitzuteilen. Unterlassen Sie dies, so bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.

(3) Soweit eine Eigenschaft der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie von uns vor Abgabe der Vertragserklärung auf die Abweichung hingewiesen wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

(4)

Wenn Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsbestimmungen folgendes: 

  1. a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Herstellerangaben.
  2. b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels oder durch Nachlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Nachbesserung gilt nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung sind wir nicht verpflichtet, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehenden Mehrkosten zu tragen, soweit die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
  3. c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Eine Verkürzung der Frist ist nicht zulässig:

- für uns zurechenbare, schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei sonstigen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden; 

- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben; - bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben; 

- bei gesetzlichen Regressansprüchen, die Sie gegen uns in Bezug auf Nutzungsrechte haben. 

  • 5 Rechtswahl, Zahlungsort, zuständiges Gericht 

(1) Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie das zuständige Gericht ist unser Wohnsitz, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Zuständigkeit, auch für die Anrufung des Gerichts eines anderen Staates, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des amerikanischen Vergaberechts sind ausdrücklich nicht anwendbar.

  1. Informationen für Kunden 
  2. Identität des Verkäufers 

Onlinechemikalien B.V. 

Grolloersstraat 46 

9451KC Rolde 

Niederlande 

Telefon: +31 6 30530140 

E-Mail: [email protected] 

Ausschuss für Unternehmensbeschwerden: 

Grolloersstraat 46 

9451KC Rolde 

Alternative Streitbeilegung: 

Die Europäische Kommission hat eine Plattform für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten ohne Einschaltung eines Gerichts (OS-Plattform) eingerichtet, die unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Wir haben uns den folgenden außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren unterworfen:

Achmea 

Allee von Malkenschoten 20 

7333 NP Apeldoorn 

Deutschland 

Link zu den Zulassungsbedingungen: https://www.averoachmea.nl/

  1. Informationen über das Zustandekommen des Vertrags 

Die technischen Schritte zum Contracting, das Contracting selbst und die Korrekturmöglichkeiten richten sich nach den Regelungen "Contracting" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.). 

  1. Sprache des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes 

3.1 Die Sprache des Vertrags ist Niederländisch. 

3.2 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gespeichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen für Fernabsatzverträge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch einmal per E-Mail zugesandt.

3.3 Bei Anfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems werden Ihnen alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebots schriftlich, z.B. per E-Mail, zugesandt, die Sie ausdrucken oder elektronisch speichern können. 

  1. Kodexe für bewährte Praktiken 

4.1 Wir abonnieren den Ehrenkodex des PortalsWebwinkelkeur, d ie auf diese Weise eingesehen werden kann: https://www.webwinkelkeur.nl/. 5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale/Bedingungen der Waren und/oder Dienstleistungen können dem jeweiligen Angebot entnommen werden. 6. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

6.1 Die in den jeweiligen Angeboten ausgewiesenen Preise und Versandkosten stellen den Gesamtpreis dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile, einschließlich aller anfallenden Steuern. 

6.2 Es fallen keine Versandkosten an. 

6.3 Etwaige Überweisungsgebühren gehen auch dann zu Ihren Lasten, wenn die Ware in einen EU-Mitgliedstaat geliefert, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird. 

6.4 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot aufgeführt. 

6.5 Soweit nicht anders angegeben, sind die Forderungen aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort fällig. 

  1. Lieferbedingungen 

7.1 Die Lieferbedingungen, die Lieferfrist und eventuell bestehende Lieferbeschränkungen sind unter einem entsprechend gekennzeichneten Button auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot zu finden. 

7.2 Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Auslieferung der Ware auf Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie selbst ein nicht von uns beauftragtes Transportunternehmen oder eine andere Person mit der Lieferung beauftragt haben. 

Wenn Sie Unternehmer sind, erfolgen Lieferung und Versand auf Ihre Gefahr. 

  1. Gesetzliche Gewährleistungsrechte 

Die Haftung für Mängel richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). 

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden ständig auf ihre Rechtskonformität überprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle eines Rechtsstreits. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service.

9. Bewertungen WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen und Ihren Wohnort auch auf seiner eigenen Website.

In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu kommentieren. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir WebwinkelKeur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen nur für den Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen zu nutzen, für die wir WebwinkelKeur eine Genehmigung erteilt haben.

Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

9.1 Nachweis der Authentizität von Bewertungen.
Wir halten es für wichtig, dass die Bewertungen das bestmögliche Bild unserer Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Unsere Bewertungen werden daher unparteiisch von WebwinkelKeur verwaltet.

Webwinkelkeur hat Maßnahmen ergriffen, um die Authentizität der Bewertungen zu gewährleisten. Welche Maßnahmen dies sind, können Sie hier nachlesen.

Unsere Kunden werden nicht für das Schreiben von Bewertungen belohnt. Es werden keine Rabatte oder andere Geschenke gewährt.

     10. Zahlung und Lieferung

Hierfür gelten die folgenden Bedingungen: 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Niederlande) und in den folgenden Ländern: Niederlande, Deutschland, Belgien . Kosten für den Versand (inklusive Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keine Versandkosten. 

     10.1. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Niederlande) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Lieferungen ins Ausland innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vereinbarung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Zahlung). 

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. 

Wenn Sie Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, werden wir die Waren in einer gemeinsamen Sendung versenden, sofern wir mit Ihnen nicht unterschiedliche Vereinbarungen dazu getroffen haben. Die Lieferzeit entspricht in diesem Fall der längsten Lieferzeit des von Ihnen bestellten Artikels. 

   10.2 Akzeptierte Zahlungsarten

- Vorauszahlung per Banküberweisung 

Wenn Sie Fragen haben, finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu einem Rechtsgeschäft berechtigt ist, das nicht in erster Linie ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann). 

Informationen zum Widerruf 

Recht auf Widerruf 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden; 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden oder wurden; 

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie ein Gut bestellt haben, das in mehreren Teillieferungen oder in mehreren Stücken geliefert wird; 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen (Onlinechemicalien B.V., Oldemaad 29, 8431 TN Oosterwolde, Telefonnummer: +31 6 43512888, E-Mail Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Verfalls 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren erhalten haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die Grolloersstraat 46 in 9451KC Rolde zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 2 Wochen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Gründe für den Ausschluss und die Ablehnung 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 

- für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; - für die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Mindesthaltbarkeitsdatum schnell überschritten wird; - für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde und die frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; 

- für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, ausgenommen Abonnements. 

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Verträgen 

- die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; 

- bei der Lieferung von Gegenständen, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden; - bei der Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

Standard-Widerrufsformular 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück). 

- An Onlinechemicalien.de B.V., Oldemaad 29, 8431 TN Oosterwolde, E-Mail Adresse: [email protected]

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) 

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*) 

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s) 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer schriftlichen Mitteilung) - Datum 

(*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.