Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Chemikalien, Liefer- und Verkaufsbedingungen Anwendbarkeit Artikel 1. 1. Für alle Transaktionen gelten die folgenden Bedingungen. 2. Wenn der Auftragnehmer der Anwendbarkeit abweichender Bedingungen zugestimmt hat, bleiben diese Bedingungen ansonsten in Kraft. Schlußfolgerung Artikel 2 : Alle Angebote sind freibleibend, es sei denn, sie enthalten eine Frist zur Annahme. Wenn ein Angebot ein freibleibendes Angebot enthält und dieses angenommen wird, hat der Auftraggeber das Recht, das Angebot innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer den Auftrag innerhalb von acht Tagen nach dessen Erhalt bestätigt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt. Änderungen Artikel 3. 1. Änderungen des Vertrages sind nur dann wirksam, wenn sie zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber schriftlich vereinbart wurden. 2. Führen Änderungen zu einer Erhöhung oder Senkung der Kosten, so muss eine sich daraus ergebende Änderung des vereinbarten Preises zwischen den Parteien schriftlich vereinbart werden. 3. Wenn keine Einigung über Preisänderungen zustande kommt, liegt eine Streitigkeit zwischen den Parteien vor, auf die der in diesen Bedingungen enthaltene Artikel über Streitigkeiten Anwendung findet. Lieferfrist Artikel 4 Eine vereinbarte Lieferfrist ist keine Frist, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Im Falle einer verspäteten Lieferung muss der Auftraggeber den Auftragnehmer daher schriftlich in Verzug setzen. Eigentumsübergang Artikel 5 . 1 . Vorbehaltlich der Bestimmungen in den Absätzen 2 und 3 geht das Eigentum an den Sachen bei der Lieferung auf den Auftraggeber über. 2. a. Der Auftragnehmer behält sich das Eigentum an allen von ihm an den Auftraggeber gelieferten Sachen vor, bis der Auftraggeber alle seine Verpflichtungen aus dem geschlossenen Vertrag erfüllt hat. Der Eigentumsvorbehalt gilt auch für Forderungen, die der Vertragspartner gegenüber dem Auftraggeber aufgrund der Nichterfüllung einer oder mehrerer seiner Verpflichtungen gegenüber dem Vertragspartner erwerben kann. Alle mit der Rückgabe der Sachen verbundenen Kosten gehen auf Rechnung des Abnehmers oder gewähren einem Dritten ein sonstiges Recht darauf, vorbehaltlich der Bestimmungen unter e. c. Der Abnehmer ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen mit der erforderlichen Sorgfalt und als erkennbares Eigentum des Vertragspartners zu verwahren. d. Wenn der Abnehmer seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Vertragspartner nicht nachkommt oder der Vertragspartner begründeten Anlass zu der Befürchtung hat, dass er diesen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, ist der Vertragspartner berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen zurückzunehmen. Nach der Rücknahme wird dem Abnehmer der Marktwert gutgeschrieben, der in keinem Fall höher sein darf als der ursprüngliche Kaufpreis, abzüglich der mit der Rücknahme verbundenen Kosten. e. Der Abnehmer darf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit an Dritte verkaufen und übertragen. 3. Hat der Auftragnehmer begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Lieferung von Waren aufzuschieben, bis der Auftraggeber Sicherheit für die Zahlung geleistet hat. Der Auftraggeber haftet für jeden Schaden, der dem Auftragnehmer durch eine solche verspätete Lieferung entsteht. 4. Der Auftragnehmer behält sich die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Waren!dienstleistungen vor. 5. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist das Nutzungsrecht des Auftraggebers an den gelieferten Waren/Dienstleistungen auf das Unternehmen des Auftraggebers beschränkt. Die vom Auftragnehmer gelieferten Sachen/Dienstleistungen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftragnehmers nicht an Dritte weitergegeben werden. Höhere Gewalt Artikel 6. 1. Während höherer Gewalt werden die Lieferung und andere Verpflichtungen des Auftragnehmers ausgesetzt. Wenn der Zeitraum, in dem die Erfüllung der Verpflichtungen durch den Auftragnehmer aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, länger als zwei Monate dauert, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz besteht. 2. Wenn die Vertragspartei bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten Teil bzw. den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und ist der Abnehmer verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag. Haftung Artikel 7. 1. Der Auftragnehmer haftet für den vom Auftraggeber erlittenen Schaden, der die Folge eines zurechenbaren Mangels bei der Erfüllung seiner Verpflichtung ist. Wenn und soweit diese Haftung durch seine Versicherung gedeckt ist, bis zur Höhe der von der Versicherungsgesellschaft geleisteten Zahlung. 2. Zahlt der Versicherer aus irgendeinem Grund nicht, so ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag begrenzt. 3. Unbeschadet der Bestimmungen in den Absätzen 1 und 2 haftet der Auftragnehmer nicht für Schäden durch Überschreitung der Lieferfrist infolge veränderter Umstände und Schäden infolge fehlerhafter Mitwirkung, Information oder Materialien des Auftraggebers. 4. Im Falle eines Verschuldens des Auftragnehmers oder seiner Erfüllungsgehilfen haftet der Auftragnehmer nur für den Ersatz von Schäden aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers. In solchen Fällen ist die Haftung auf den Höchstbetrag der Versicherungspolice beschränkt. 5. Der Auftragnehmer haftet nicht für die Verletzung von Patenten, Lizenzen oder anderen Rechten Dritter durch die Verwendung von Daten, die ihm vom oder im Namen des Auftraggebers für die Ausführung des Auftrags zur Verfügung gestellt wurden. Preis und Zahlung Artikel 8 ( 1) Der vereinbarte Preis versteht sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben. 2. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Preiserhöhungen weiterzugeben. Wenn die Preiserhöhung mehr als 10% beträgt, hat der Auftraggeber das Recht, den Vertrag aufzulösen. Wenn der Auftraggeber ein Verbraucher ist, kann er bei einer Preiserhöhung innerhalb der ersten drei Monate nach Vertragsabschluss den Vertrag auflösen, unabhängig vom Prozentsatz der Erhöhung. 3. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu zahlen, ohne dass eine außergesetzliche Entschädigung fällig wird. 4. Erfolgt die Zahlung nach Ablauf der in der Inverzugsetzung genannten Frist nicht, befindet sich der Kunde in Verzug und schuldet Verzugszinsen in Höhe von 3 % des Rechnungsbetrags pro Monat. 5. Die vom Kunden geleisteten Zahlungen dienen immer zur Begleichung aller fälligen Zinsen und Kosten und in der Folge zur Begleichung der am längsten ausstehenden fälligen Rechnungen, auch wenn der Kunde angibt, dass sich die Zahlung auf eine spätere Rechnung bezieht. Auflösung Artikel 9. 1. Wenn der Abnehmer seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt und einer einwöchigen Inverzugsetzung nicht nachkommt, ist der Vertragspartner berechtigt, den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen. In diesem Fall haftet der Auftraggeber für den Schaden, der dem Auftragnehmer entstanden ist. Die Zahlungsverpflichtungen in Bezug auf bereits ausgeführte Arbeiten oder Lieferungen bleiben bestehen. 2. Wenn die Vertragspartei bei zurechenbarem Versäumnis des Auftraggebers, seiner Verpflichtung nachzukommen, gerichtliche oder außergerichtliche Maßnahmen ergreift, gehen die Kosten dafür zu Lasten des Auftraggebers. 3. Unbeschadet der bestehenden Zahlungsverpflichtungen des Auftraggebers wird der Vertrag ohne gerichtliche Intervention und ohne dass eine Inverzugsetzung erforderlich ist, zu dem Zeitpunkt aufgelöst, zu dem der Auftraggeber für insolvent erklärt wird, einen vorläufigen Zahlungsaufschub beantragt oder durch Pfändung, Zwangsverwaltung oder auf andere Weise die Verfügungsgewalt über sein Vermögen oder Teile davon verliert, es sei denn, der Konkursverwalter oder Treuhänder erkennt die Verpflichtungen aus dem Vertrag als Masseschuld an. 4. In diesem Fall haftet der Auftraggeber für den Schaden, den der Auftragnehmer erleidet. Rückgabe Artikel 10. 1. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag ohne Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Wohnung zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@onlinechemicalien.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Rücksendung den fälligen Betrag, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist. 2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht. a. Für versiegelte Produkte. Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden. b. Produkte, die von Online Chemicals nach Kundenspezifikation angefertigt wurden Streitigkeiten Artikel 11. 1. Abweichend von den gesetzlichen Vorschriften über die Zuständigkeit des Zivilgerichts wird jede Streitigkeit zwischen den Parteien und, falls das Landgericht zuständig ist, vom Landgericht in Leeuwarden entschieden. Die Vertragspartei bleibt jedoch berechtigt, den Auftraggeber vor das nach dem Gesetz oder dem anwendbaren internationalen Vertrag zuständige Gericht zu laden. 2. Wenn es sich bei der Gegenpartei um einen Verbraucher handelt, hat dieser innerhalb eines Monats, nachdem der Auftragnehmer sich auf diese Bestimmung berufen hat, das Recht, sich für eine Schlichtung der Streitigkeit vor dem nach dem Gesetz oder dem anwendbaren internationalen Vertrag zuständigen Zivilgericht zu entscheiden. Beschwerdeverfahren Artikel 12 ( 1) Der Auftragnehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren. 2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden. 3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr.
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